SINEA · Family计划

隐私政策

生效及最后更新日期：2026年9月14日

本隐私政策说明 SINEA（“我们”）在您使用 Family计划应用、网站及相关服务（统称“本服务”）时如何处理信息。

1. 我们收集的信息

根据您使用的功能，我们可能收集：

• 账号信息： 您的 Google 账号标识，以及 Google 提供的已验证邮箱、显示名称和头像；您添加的姓名、头像、生日、备份邮箱和安全锁偏好等资料。
• Family计划内容： 家庭成员档案和关系、目标、打卡记录、奖励、余额、提醒、备份偏好及您选择创建的其他内容。
• 购买和会员信息： Google Play 商品及基础方案标识、订单编号、订阅与确认状态、购买和到期时间、地区、经过混淆的账号或家庭标识，以及用于验证和维护权益的加密购买令牌。我们不会收到您的完整银行卡信息。
• 技术和使用信息： 应用版本、设备描述、登录日期和时间、网页验证或支持流程中使用的 IP 地址与浏览器信息、错误日志及安全记录。
• 支持沟通： 您联系支持时提供的信息。

2. 我们如何使用信息

• 提供、同步、维护和改进本服务。
• 验证用户身份、管理家庭和会员并保护账号。
• 处理交易并提供已购买功能。
• 响应支持、隐私和账号删除请求。
• 识别滥用、防止欺诈、排查错误并履行法律义务。

3. 信息共享方式

我们不会出售个人信息，也不会将其用于第三方广告。我们仅向协助运营本服务的服务提供商披露必要信息，包括用于登录和 Google Play 结算的 Google、基础设施和数据库提供商以及邮件服务提供商。这些提供商代表我们处理信息，或依据其自身条款提供您请求的服务。法律要求或为保护用户、本服务或我们的合法权益所必需时，我们也可能披露信息。

网站分析： 我们在本网站使用 Cloudflare Web Analytics 来衡量汇总页面访问量和网站性能。Cloudflare 声明 Web Analytics 不使用 Cookie，也不会收集或使用访客的个人数据。

4. 家庭与共享内容

家庭工作区中的信息可能对同一家庭的其他成员可见。删除账号会删除该账号及账号范围内的内容。为其他家庭成员创建的记录可能继续为该成员保留，但已删除账号的身份标识会从这些记录中移除。如果家庭内仍有其他可登录账号，家庭拥有者删除账号前必须转让所有权；如果没有其他账号，删除拥有者账号时也会删除家庭工作区及其成员档案和内容。

5. 数据保留与删除

账号有效期间以及提供本服务所需期间，我们会保留账号信息。您可以在应用内或通过 删除账号页面永久删除账号。完成后，账号记录、Google 连接、登录记录、备份邮件任务，以及账号范围内的成员档案、目标、打卡、奖励、余额和相关内容将被删除；为其他成员保留的记录会移除与该账号的身份关联。

删除 Family计划账号不会取消 Google Play 订阅；请在 Google Play 中另行取消。交易、防欺诈、安全或法律记录可能仅在税务、会计、支付、安全或其他法律义务要求的期限内保留。保留记录会与已删除账号分离，不用于正常产品功能，并在适用保留期限结束后删除或匿名化。

推荐记录： 如果您打开邀请链接，应用会在本地保存邀请码，并可能通过 Google Play Install Referrer 获取该邀请码。您首次成功完成 Google 注册时，我们会记录邀请人、注册账号标识、邀请渠道和奖励状态。为执行每个 Google 账号仅一次注册奖励及年度邀请上限，我们会在账号删除后保留最小化的 Google 账号标识和推荐／奖励账本，保留时间不超过推荐活动的运行期限。这些记录不包含家庭内容，也不会用于恢复已删除账号。

6. 安全

我们采取合理的管理、技术和组织措施保护信息，包括身份验证、加密网络传输、Google Play 购买令牌静态加密，以及从应用日志中移除凭证。设备生物识别模板由操作系统处理，不会发送给我们；本服务仅保存您的生物识别解锁偏好和安全锁配置。任何存储或传输方式都无法保证绝对安全。

7. 跨境处理

您的信息可能在我们或服务提供商开展业务的地点处理。适用法律要求时，我们会采用适当的跨境传输保护措施。

8. 儿童隐私

Family计划账号应由家长、监护人或其他获授权成年人管理。成年人账号内创建的家庭成员档案不是独立登录账号。如果您认为儿童在未经适当授权的情况下提供了个人信息，请联系我们，我们会进行调查并在适用法律要求时删除相关信息。

9. 您的选择和权利

根据您所在地区，您可能享有访问、更正、导出、限制处理、反对处理或删除个人信息的权利。请联系我们提交请求；完成请求前我们可能需要验证您的身份。

10. 政策变更

我们可能根据服务、法律或实际处理方式的变化更新本政策。我们会更新生效日期，并在法律要求时提供额外通知。

11. 联系我们