SINEA · Family Plan
Eliminar tu cuenta
Solicita la eliminación permanente de tu cuenta de Family Plan y los datos asociados
Esta acción es permanente
Después de la eliminación, perderás el acceso a esta cuenta de Family Plan y no podrás restaurar sus datos personales, estado de membresía, metas, recompensas ni historial de actividad.
Qué se eliminará
- Tu cuenta de Family Plan y la conexión con tu Cuenta de Google.
- Los datos de tu perfil y el contenido personal asociado a la cuenta.
- Tus registros de inicio de sesión, actividad, metas, recompensas y otros registros relacionados.
El contenido que pertenece a otros miembros de una familia compartida puede seguir disponible para ellos. Solo se pueden conservar registros limitados de transacciones, prevención de fraude u obligaciones legales cuando sea necesario, como se describe en nuestra Política de Privacidad.
Antes de continuar
- Cancela por separado cualquier suscripción activa de Google Play. Eliminar Family Plan no cancela las suscripciones administradas por Google Play.
- Si disuelves una familia en la aplicación, Family Plan detendrá la renovación de la suscripción de Google Play vinculada a esa familia. Disolver una familia no genera un reembolso automático y el acceso a la membresía termina de inmediato.
- Si queda otro titular de cuenta en una familia de la que eres propietario, transfiere la propiedad en la aplicación antes de enviar esta solicitud. Si no queda otro titular, eliminar tu cuenta también eliminará ese espacio familiar, sus perfiles y contenido.
- Exporta o copia todo lo que quieras conservar.
- Inicia sesión abajo con la Cuenta de Google vinculada a Family Plan para que podamos verificar la titularidad.
1. Verifica tu identidad
Usa la Cuenta de Google conectada a tu cuenta de Family Plan.
2. Confirma la eliminación permanente
Cuenta conectada
Propietario de la familia
Eres el propietario de , donde hay otro titular de cuenta. Transfiere la propiedad o disuelve la familia en la aplicación antes de eliminar tu cuenta. La disolución detiene la renovación de Google Play sin generar un reembolso automático.
Tu solicitud de eliminación se completó
Se borró tu sesión local. Ya puedes cerrar esta página.
Si no puedes iniciar sesión, envía un correo a service@sinea.cn para solicitar la eliminación de tu cuenta. Incluye información suficiente para verificar que eres su titular, pero nunca envíes tu contraseña ni tu token de Google.